物流更新提醒!
受海外新型冠状病毒疫情进一步扩散及航空公司大范围停航影响,国际航空运能大幅削减。鉴于此项局限,为避免在国内环节造成不必要的包裹积压,疫情期间WishPost中邮渠道仅保留上海仓、深圳仓、广州仓、东莞仓、福州仓、郑州仓和北京仓。其他中邮仓将暂时关闭。
Wish鼓励商户们通过WishPost中的物流咨询工具查询时效及选择适合的WishPost物流渠道。同时,我们也建议商户们在发货前与物流商沟通所选渠道的运能及最新发运情况,了解具体信息之后再进行发货。
在全国人民的共同努力下,国内的新冠病毒疫情终于得到控制,并逐步平息,各行各业也开始了有序的复工复产。然而,以欧洲为中心的国外,新冠病毒疫情正在扩散。
(统计数据截止2020年3月16日)
Wish时刻关注着疫情对每一位商户的影响,积极聆听商户的反馈,在3月14日和3月19日根据疫情发展陆续出台政策调整,帮助商户持续复工复产。在这个特殊的时期,Wish也要告诉每个商户一个好消息!
受疫情影响,很多国家都对国民不必要的外出做了限制,互联网购物因此迎来一个发展的契机!近期Wish平台的全球新用户注册、用户互动、购买等均显著上升。
为了让每一位商户抓住这个好机会,尽快恢复运营发展,Wish也及时推出政策调整帮助商户赢战2020!
一、无需担心订单履行时效问题
Wish已经告知您的用户,请他们等待更长时间来接收订单,并在Wish APP和wish.com中为您的产品延长了订单的预计到货时间。
您也无需担心潜在的物流服务商订单确认履行扫描的延迟。一旦您的订单包裹被物流服务商接收并扫描,且物流服务商将订单跟踪信息由电子方式传达给了Wish,您的订单将被视为已“确认履行”。
同时,考虑到潜在的订单物流影响,帮助商户抓住复工复产的关键时刻,Wish平台对商户政策7.5做了重要调整。对于北京时间2020年3月15日0时至北京时间2020年3月29日23:59间释放给从中国大陆发货的中国商户的订单,延长了诸多目的国的确认妥投时间。
其中,意大利、加拿大、澳大利亚、美国等疫情较为严重或物流距离较长的国家(或地区)的确认妥投时间延长了20个自然日;包括德国、法国、英国、西班牙、巴西在内的众多欧洲、美洲国家的确认妥投时间普遍延长了15个自然日;韩国、日本